KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

ENKA Koçluk ve Danışmanlık Merkezi

Çayırhan Mah. İşçiler Cad. No:27
Nallıhan / Ankara

E-posta: iletisim@enkakocluk.com

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden ilettiğiniz;

• Ad Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• İletişim Formu İçeriği
• IP Adresi
• Site Kullanım Verileri

işlenebilmektedir.

Verilerin İşlenme Amaçları

• Bilgi ve destek taleplerinin yanıtlanması
• Danışmanlık ve koçluk hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılması
• Web sitesi performansının geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve danışan kayıt formları, e-posta yoluyla kurulan yazışmalar ve çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m. 5/2-c)
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m. 5/2-ç)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m. 5/2-f)
• Bu kapsama girmeyen işlemeler bakımından açık rızanız (m. 5/1) — analitik çerezler bu kapsamdadır

Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Danışmanlık ve koçluk süreçlerinde, sağlık durumunuza ilişkin bilgiler gibi özel nitelikli kişisel veriler paylaşılabilmektedir. Bu veriler yalnızca açık rızanıza dayanılarak ve hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenir; açık rızanız veya kanunda öngörülen bir hâl bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Verilerin İşlendiği Altyapı

Web sitesi barındırma ve teknik altyapı hizmeti Turkticaret.net, performans analizi ise Google Analytics aracılığıyla sağlanmaktadır. Verileriniz, belirtilen bu sağlayıcılar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Web sitemiz üzerinden ilettiğiniz kişisel veriler; başvuru kayıtlarının güvenli şekilde saklanması ve sizinle iletişim kurulabilmesi amacıyla, dünya genelinde yaygın olarak kullanılan Google LLC’ye ait Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google E-Tablolar) altyapısında işlenmektedir.

Bu hizmetlerin sunucuları uluslararası ölçekte hizmet verdiğinden, verileriniz KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilmekte olup, tüm veriler Google’ın güvenlik ve gizlilik standartları çerçevesinde korunmaktadır. Aktarıma konu veriler hizmetin gerektirdiği asgari düzeyle sınırlı tutulmaktadır.

Kanun’un 9. maddesi uyarınca yurt dışına aktarım; Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından verilmiş bir yeterlilik kararının bulunması, böyle bir karar yoksa taraflar arasında uygun güvencelerin (Kurulca yayımlanan standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya taahhütname) sağlanması ya da süreklilik arz etmeyen arızi hâllerin varlığı hâlinde mümkündür. Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkınız bulunmaktadır.

Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz, danışmanlık ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;

• Çayırhan Mah. İşçiler Cad. No:27, Nallıhan / Ankara adresine ıslak imzalı yazılı başvuru ile,
• Tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle iletisim@enkakocluk.com adresine e-posta göndererek,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile

iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyadınızın, başvuru yazılı ise imzanızın, T.C. kimlik numaranızın (yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, varsa bildirime esas elektronik posta adresi ve telefon numaranızın ve talep konunuzun bulunması gerekmektedir.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır.